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苏州工行“云面签”为市民提供非接触式贷款服

近日,苏州工行发挥金融科技赋能作用,在符合监管要求和保证个人贷款真实性基础上,瞄准市民非接触式服务需求,创新推出云面签服务,让广大市民足不出户办理各类个人贷款业务..

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苏州工行“云面签”为市民提供非接触式贷款服

发布时间:2020-02-22 热度:

  近日,苏州工行发挥金融科技赋能作用,在符合监管要求和保证个人贷款真实性基础上,瞄准市民“非接触式服务”需求,创新推出“云面签”服务,让广大市民足不出户办理各类个人贷款业务,享受安全、高效、畅通的线上金融服务。
  
  疫情期间,苏州工行针对广大购房贷款客户,推出“视频面签”服务,由专属客户经理通过视频方式进行贷前调查、贷款审批,加快贷款处理进度;同时该行还同步推出了非接触式办理个人贷款申请宽限期、展期、变更还款日期等合同变更业务,引导客户使用线上工具,优化服务模式。
  
  一系列线上服务渠道的推出,适应了防疫期间市民各类消费场景线上化、电子化的变化趋势,有效减少了客户外出频次和人员聚集扎堆的风险隐患。同时通过创新流程、提高效率,在增强地产商信心、稳定房地产市场预期方面也发挥了作用,满足了房地产开发商回笼资金的需求,搭建起特殊时期企业与客户的服务桥梁。
  
  据了解,视频面签是苏州工行积极做好个人住房服务的又一创新项目。下阶段苏州工行将发挥5G网点优势,陆续推出VR看房等“非接触式服务”场景应用,继续以“工行温度”多办强信心、暖人心、聚民心的实事,以“工行速度”在支持各类企业复工复产中发挥“输血供氧”作用。


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